Khi sức khỏe cần được chăm sóc, điều người bệnh mong muốn nhất là có thể tập trung điều trị và phục hồi, thay vì phải lo lắng về thủ tục thanh toán hay khoản chi phí viện phí phát sinh.
Thấu hiểu nhu cầu đó, Bệnh viện Đa khoa TTH Vinh triển khai dịch vụ bảo lãnh viện phí trực tiếp, hỗ trợ khách hàng sử dụng thẻ bảo hiểm sức khỏe của các công ty bảo hiểm thương mại thực hiện thủ tục bảo lãnh ngay tại bệnh viện.
Với quy trình hỗ trợ rõ ràng, nhanh chóng, người bệnh có thể giảm bớt áp lực tài chính và thuận tiện hơn trong quá trình khám, điều trị.
Bảo lãnh viện phí là hình thức công ty bảo hiểm xác nhận và thực hiện thanh toán các chi phí khám chữa bệnh thuộc phạm vi quyền lợi bảo hiểm theo quy định của hợp đồng.
.png)
Thay vì phải tự thanh toán toàn bộ chi phí, sau đó chuẩn bị hồ sơ và gửi yêu cầu bồi thường về công ty bảo hiểm, khách hàng có thể được hỗ trợ thực hiện thủ tục bảo lãnh trực tiếp tại TTH Vinh.
Tùy theo quyền lợi bảo hiểm, hạn mức và điều kiện của từng hợp đồng, công ty bảo hiểm sẽ xác nhận phạm vi chi trả. Người bệnh thực hiện phần chi phí không thuộc phạm vi bảo hiểm (nếu có).
Dịch vụ dành cho khách hàng đang tham gia bảo hiểm sức khỏe của các công ty bảo hiểm thương mại có liên kết với Bệnh viện Đa khoa TTH Vinh và có nhu cầu:
Khám và điều trị ngoại trú.
Phạm vi bảo lãnh cụ thể sẽ phụ thuộc vào quyền lợi bảo hiểm, hạn mức, điều khoản hợp đồng và phê duyệt của công ty bảo hiểm.
TTH Vinh hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục bảo lãnh viện phí theo quy trình đơn giản:
Bước 1: Xuất trình thẻ bảo hiểm và giấy tờ tùy thân
Khi đến bệnh viện, khách hàng xuất trình thẻ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cùng giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND tại quầy tiếp đón.
Bước 2: Bệnh viện tiếp nhận và liên hệ công ty bảo hiểm
Bệnh viện tiếp nhận thông tin, hồ sơ cần thiết và phối hợp với công ty bảo hiểm để thực hiện thủ tục đề nghị bảo lãnh viện phí.
.png)
Bước 3: Nhận kết quả xác nhận bảo lãnh
Sau khi công ty bảo hiểm xem xét hồ sơ, khách hàng được thông báo về kết quả xác nhận bảo lãnh viện phí dự kiến, trong phạm vi quyền lợi được phê duyệt.
Bước 4: An tâm điều trị và hoàn tất thủ tục
Khách hàng tiếp tục quá trình khám chữa bệnh theo chỉ định. Khi kết thúc điều trị, công ty bảo hiểm thực hiện xác nhận chi trả dựa trên chi phí thực tế và quyền lợi bảo hiểm.
Người bệnh chỉ cần thực hiện các thủ tục cần thiết tại bệnh viện và thanh toán phần chi phí không thuộc phạm vi bảo hiểm (nếu có).
- Giảm áp lực thanh toán viện phí
Với những trường hợp được công ty bảo hiểm phê duyệt bảo lãnh, khách hàng không phải chủ động ứng trước toàn bộ chi phí thuộc phạm vi được bảo lãnh.
- Tiết kiệm thời gian làm hồ sơ bồi thường
Thay vì tự thu thập, hoàn thiện và gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường sau khi điều trị, khách hàng được bệnh viện hỗ trợ phối hợp thực hiện thủ tục bảo lãnh trực tiếp.
.png)
- Hỗ trợ thủ tục tận tình
Đội ngũ nhân viên TTH Vinh đồng hành cùng khách hàng trong quá trình thực hiện hồ sơ, góp phần giúp thủ tục bảo lãnh được thuận tiện và nhanh chóng hơn.
- Kết nối với nhiều đối tác bảo hiểm
Bệnh viện Đa khoa TTH Vinh hiện liên kết với hơn 20 đối tác bảo hiểm, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng có thẻ bảo hiểm sức khỏe tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Việc bảo lãnh viện phí không đồng nghĩa toàn bộ chi phí khám chữa bệnh đều được bảo hiểm chi trả.
Quyền lợi được bảo lãnh phụ thuộc vào từng hợp đồng bảo hiểm, bao gồm hạn mức, danh mục quyền lợi, thời gian chờ, điều kiện loại trừ và các quy định liên quan của công ty bảo hiểm.
Vì vậy, trước khi sử dụng dịch vụ, khách hàng nên cung cấp thông tin thẻ bảo hiểm để TTH Vinh hỗ trợ kiểm tra khả năng bảo lãnh và tư vấn thủ tục phù hợp.
.png)
Sức khỏe luôn là ưu tiên hàng đầu. Khi đã có bảo hiểm sức khỏe, việc tận dụng quyền lợi bảo hiểm đúng cách sẽ giúp người bệnh chủ động hơn trong quá trình chăm sóc sức khỏe.
Với dịch vụ bảo lãnh viện phí trực tiếp, Bệnh viện Đa khoa TTH Vinh mong muốn mang đến trải nghiệm khám chữa bệnh thuận tiện hơn, giảm bớt những lo lắng về thủ tục và chi phí để người bệnh có thể an tâm điều trị, tập trung phục hồi sức khỏe.
Hãy liên hệ Bệnh viện Đa khoa TTH Vinh qua hotline 0948 95 66 22 để được hỗ trợ kiểm tra thông tin, quyền lợi và hướng dẫn thủ tục bảo lãnh viện phí.
-------------------------------------
BỆNH VIỆN ĐA KHOA TTH VINH
Số 105 Lý Thường Kiệt, P.Thành Vinh, Nghệ An
Zalo: https://zalo.me/2264646732505716268
Youtube: https://www.youtube.com/@benhvienakhoatthvinh
TikTok:https://www.tiktok.com/@tthvinh.hospital
Trực cấp cứu 24/7: 02386.627.888
CSKH: 0948.95.66.22
